- info@medyafirma.com
- 0554 623 15 16
Aşağıdaki 10 kuralı uygulayarak, müşterilerinize daha iyi hizmet vermek için bir temel oluşturmaya başlayabilirsiniz.
Sosyal medya ve içerik pazarlamasıyla elde edilen başarı, daha fazla dinleme ve daha az konuşma gerektirir. Bu noktada, hedef kitlenizin online olarak nerelerde olduğunu, neye önem verdiğini anlamanız ve onları düzenli olarak takip etmeniz gerekmektedir. Hedef kitlenizi iyi dinlediğinizde, onların hayatlarında yer edinebilir ve onlara değer katabilirsiniz.
Sosyal medya pazarlaması için uzmanlaşma önemli kriterlerden biridir. Bu nedenle markanız ve hedef kitleniz için geniş bir strateji oluşturmanız ve bu stratejiyi izleyerek iletişiminizi güçlü tutmanız önemlidir.
Sizi bilen, takip eden, okuyan, hakkınızda konuşan ve paylaşan 1 milyon online bağlantınızın olması, sizi bir kere gördükten sonra unutan 10 milyon bağlantıdan daha değerlidir. Bu nedenle kaliteli içerik üretimi önceliğiniz olmalıdır.
Sosyal medyada hedefinize ulaşmanız uzun bir süreç gerektirebilir. Bu nedenle işinize tutkuyla bağlı olmanız ve sabrederek daha iyisini yapabileceğinize inanmanız önemlidir.
Gerçekten kaliteli ve gerçek hayata dokunan içerikler paylaşırsanız, bu içerikler takipçileriniz tarafından birçok farklı sosyal mecrada yayılacaktır. İçeriklerinizin farklı mecralarda yayılması, size yeni kapılar açabilir. Ayrıca Google arama sıralamasında da üstlerde çıkma şansınız artarak daha çok kişiye organik yoldan erişim sağlayabilirsiniz.
Piyasada, kaliteli takipçilere sahip olan ürünleriniz, hizmetleriniz ve işinizle ilgilenebilecek online etkinlikler yapan kişilerle iletişime geçmeye çalışın. Bu kişilerle markanızı güçlendirebilir ve sosyal medya üzerinden bilinirliğinizi artırabilirsiniz. Ayrıca bu kişilerle yapacağınız çalışmalar, hedef kitlenizin markanıza olan güvenini de sağlamlaştıracaktır.
Eğer tüm zamanınızı sadece sosyal medya üzerinden ürününüzü tanıtmakla harcarsanız, bir süre sonra hedef kitleniz sizi dinlemekten vazgeçecektir. Bu nedenle, belli bir noktadan sonra markanıza ve paylaşımlarınıza farklı değerler katmanız gerekmektedir. Bu noktada, hedef kitleniz ile daha çok iletişim kurabileceğiniz çalışmalar yapmaya ve onları etkilemeye çalışabilirsiniz. Onların sadece sizi dinlemelerine değil, aynı zamanda cevap da verebilmelerine izin vermelisiniz.
Markanızı çok seven ve olumlu yönde etkileşimde bulunanlar olabileceği gibi, olumsuz düşüncelere sahip kişilerle de karşılaşacaksınız. Bu nedenle olumsuz da olsa size online olarak ulaşan herkesle iletişime geçmeye çalışın.
Sosyal medya üzerinde, iletişiminizin sürekliliğine dikkat edin. Böylece hedef kitleniz, kendilerini istedikleri zaman size erişebilir durumda hissedecektir. Kolay tüketilebilir olmak yerine, kalıcı olmanız size ve markanıza değer katar.
Siz de başka markalar ve kişiler hakkında sosyal medyada konuşabilir ve yayılımını artırabilirsiniz. Kendiniz de bu işin bir parçası olursanız, karşılığını alabilirsiniz.
